- Wie kommen meine Kassetten von Dormagen zu Ihnen?
- Am einfachsten bringen Sie sie nach Absprache in die Agentur, Odenkirchener Str. 21, 41363 Jüchen, und holen sie dort wieder ab. Einen Abholservice gibt es auch. Ob und zu welchen Bedingungen er bis Dormagen fährt, sagen wir Ihnen am Telefon unter 02165 - 17 07 99 0.
- Wir haben Tonbänder und Dias aus der alten Heimat unserer Familie. Geht das?
- Ja. Tonbänder überspielen wir als MP3 oder WAV, auf Wunsch entrauscht, Dias scannen wir mit Staub- und Kratzerkorrektur. Beides geschieht im Labor in Jüchen, die Originale bekommen Sie zurück.
- Unser Verein hat alte Videos vom Schützenfest. Können Sie die digitalisieren?
- Ja. VHS, VHS-C, Video 8, Hi8, MiniDV und Digital 8 überspielen wir ebenso wie Super-8- und Normal-8-Filme. Als Download-Link lassen sich die Dateien im Verein weitergeben, auf Wunsch gibt es sie zusätzlich auf DVD oder Blu-ray. Nennen Sie uns Formate und ungefähre Stückzahl, dann bekommen Sie eine Zahl, bevor Sie etwas abgeben.
- Arbeiten Sie auch für Firmen aus Dormagen, obwohl Sie in Jüchen sitzen?
- Ja. Webseite, Film, Grafik und IT kommen bei uns aus einem Haus, Sie haben also einen Ansprechpartner. Das erste Gespräch führen wir in Jüchen, wie es danach weitergeht, legen wir gemeinsam fest.
- Mein Rechner streikt. Hilft KNOW HOW auch Kunden aus Dormagen?
- Ja, in unserer Werkstatt in Jüchen: Reparatur, Aufrüstung, Datenrettung und Virenentfernung. Was die Reparatur kostet, besprechen wir vorher mit Ihnen. Für PCs gibt es einen Abholservice zum Festpreis — ob er bis Dormagen reicht, klären wir am Telefon.